1. Controlador de Dados

O controlador dos seus dados é Mezzomo. Para questões de privacidade, entre em contato via suporte@fullviewup.com.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do serviço:

Cadastro: Nome, E-mail e Hash de Senha (via Google Identity Platform).
Uso: Logs de acesso para segurança e auditoria técnica.
Pagamento: Não armazenamos dados de cartão de crédito; estes são processados exclusivamente pelo Stripe.
Análise e Marketing: Identificadores anônimos, dados de navegação e interações (via Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) para otimização do serviço e campanhas de marketing.
Comunicações de serviço: Usamos seu e-mail para mensagens sobre a configuração e o uso da sua conta. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link no rodapé de cada mensagem.

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base na Execução de Contrato (para prestar o serviço que você contratou) e Interesse Legítimo (para segurança e melhoria do produto). As mensagens sobre a configuração da conta se baseiam no nosso Interesse Legítimo, e você pode se opor a elas a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Google Cloud Platform) na região europe-west3 (Frankfurt, Alemanha). Para fins de análise de conversão e marketing, compartilhamos dados pseudonimizados com a Meta Platforms, Inc. e a Google Ireland Limited. Não vendemos seus dados para terceiros. O envio desses e-mails é feito pela Resend, Inc. (EUA), com Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia. Não usamos rastreamento de abertura nem de cliques nesses e-mails.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (login) e, com seu consentimento explícito, cookies analíticos (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel e Google Ads) para entender como o serviço é usado e otimizar nossas campanhas. Você pode gerenciar ou revogar suas preferências a qualquer momento no banner de cookies.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados ("Direito ao Esquecimento") diretamente através do painel de controle da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte. Se você cancelar o recebimento dos e-mails de serviço, guardamos apenas um código irreversível do seu endereço para respeitar essa escolha, inclusive após a exclusão da conta.